Laur Klienta 2011 dla PKN ORLEN
PKN ORLEN otrzymał złoty Laur Klienta 2011 w kategorii "Stacje paliw - oferta dla klienta biznesowego". Program flotowy Koncernu został doceniony już po raz trzeci z rzędu.
Program flotowy PKN ORLEN - FLOTA - znajduje coroczne uznanie wśród klientów, ponieważ gwarantuje swoim użytkownikom zarówno wygodę, bezpieczeństwo jak i indywidualne podejście do klienta. Od ponad 10 lat w ramach usług skierowanych do klientów flotowych, PKN ORLEN oferuje zbiorcze fakturowanie, odroczone terminy płatności oraz rabaty realizowanych poprzez karty paliwowe na ponad 1700 stacjach zlokalizowanych w całej Polsce. Karty wyposażone są w nowoczesny mikroprocesor, co sprawia, że mogą być konfigurowane w dowolny sposób, adekwatnie do danych potrzeb. Koncern oferuje również gotowe pakiety, skonfigurowane w taki sposób, aby wygodnie i szybko dobrać efektywny program dla danej specyfiki flot. Klienci mogą również korzystać z portalu flotowego www.flota.orlen.pl, który gwarantuje łatwy dostęp do operacji flotowych.
Laur Konsumenta to ogólnopolski konkurs, w którym wyróżnienia przyznawane są w oparciu o sondaż popularności produktów, usług i marek. Konsumenci za pomocą głosowania telefonicznego oraz za pomocą stron internetowych wybierają najbardziej cenione przez siebie marki, przyznając im odpowiednio złoty, srebrny i brązowy laur. Zwycięzcy programu otrzymują godło promocyjne, które zarazem jest uznanym symbolem jakości.
W 2011 roku program flotowy PKN ORLEN zdobył również tytuł Produktu Flotowego Roku w ogólnopolskim plebiscycie Fleet Awards 2011, organizowanym przez Magazyn Flota oraz Fleet Management Institute Central-Eastern Europe. Nagroda została przyznana po raz piąty z rzędu.