DLA BIZNESU
Współpraca franczyzowa
Zawarcie umowy franczyzowej z ORLEN oznacza dołączenie do najbardziej rozpoznawalnej i największej w Europie Środkowej sieci stacji. Oferujemy współpracę zarówno inwestorom planującym otwarcie nowej stacji paliw, jak i przedsiębiorcom już prowadzącym obiekt i chcącym włączyć go do sieci ORLEN.
Nasza sieć franczyzowa liczy obecnie ponad 440 obiektów zarządzanych przez ponad 330 partnerów.
Franczyzobiorcy, będący częścią sieci detalicznej koncernu, otrzymują narzędzia zwiększające ich konkurencyjność – zarówno w stosunku do stacji należących do innych dużych operatorów, jak i do obiektów niezależnych, niezrzeszonych w zorganizowanej i zarządzanej sieci.
ORLEN przekazuje partnerom własne know-how oraz popartą wieloletnim doświadczeniem, sprawdzoną w praktyce, koncepcję biznesową prowadzenia stacji paliw w zmiennych warunkach otoczenia rynkowego. Przez cały okres współpracy zapewniamy stałą opiekę menedżerów sprzedaży działających w strukturach koncernu oraz doradztwo biznesowe.
Każdy z franczyzobiorców, korzystając z naszych doświadczeń, wiedzy oraz doradztwa, zachowuje jednocześnie niezależność gospodarczą działając we własnym imieniu i na własny rachunek.
Uczestnictwo we Franczyzowej Sieci Stacji Paliw ORLEN zapewnia także szereg innych korzyści:
- dostęp do unikalnej i wieloaspektowej wiedzy dotyczącej prowadzenia stacji paliw, popartej wieloletnim doświadczeniem,
- zweryfikowanej w praktyce koncepcji biznesowej skutecznie sprawdzającej się w zmiennych warunkach otoczenia rynkowego,
- paliwa najwyższej jakości pod marką EFECTA oraz paliwa premium pod najlepiej rozpoznawalną marką VERVA, dostępne w największej w kraju sieci terminali paliw,
- atrakcyjne warunki zakupu paliw w odniesieniu do cen oraz odroczonego terminu płatności,
- zewnętrzną oraz wewnętrzną identyfikację wizualną stacji - jednolitą dla całej detalicznej sieci sprzedaży paliw (koszt prac w tym zakresie ponosi ORLEN),
- projekt umeblowania sali sprzedaży stacji zapewniający maksymalizację przychodów ze sprzedaży oraz wprowadzenie i stosowanie nowoczesnych zasad merchandisingu,
- korzystanie z jednolitych standardów obsługi klientów oraz usług świadczonych na stacjach,
- zapewnienie korzystania z nowoczesnego systemu informatycznego, wspomagającego oraz ułatwiającego proces zarządzania stacją paliw,
- uczestnictwo w opracowanych przez koncern programach lojalnościowych dla klientów indywidualnych (VITAY), rabatowych (BIZNESTANK) oraz przedsiębiorców (FLOTA), a także obsługę międzynarodowych kart paliwowych (DKV, UTA, E-100),
- udział pracowników stacji w organizowanych przez koncern szkoleniach, w szczególności w zakresie standardów obsługi klienta,
- uczestnictwo stacji paliw w licznych akcjach promocyjnych i reklamowych jednolitych dla całej sieci ORLEN,
- silne wsparcie rozwoju oferty pozapaliwowej (w tym gastronomicznej) poprzez wdrożenie bardzo dobrze rozpoznawalnej oraz cenionej wśród klientów oferty konceptów gastronomicznych Stop.Cafe / O!Shop oraz umowy o współpracy w zakresie centralnej dystrybucji towarów pozapaliwowych,
- możliwość skorzystania z usługi doradztwa biznesowego realizowanej przez wewnętrznego konsultanta z wieloletnim doświadczeniem w branży.
Zasady dostępu do Sieci Franczyzowej są jednolite dla wszystkich przedsiębiorców:
- wyrażających gotowość współpracy z ORLEN S.A. na zasadach określonych w umowie franczyzowej, m.in. w zakresie wyłącznej sprzedaży na stacji paliw produkowanych przez ORLEN S.A.,
- wyrażających gotowość sprzedaży produktów pozapaliwowych wg zasad obowiązujących w ORLEN S.A.,
- wyrażających gotowość świadczenia usług określonych w umowie franczyzowej według standardów obowiązujących w ORLEN S.A.,
- spełniających kryteria doboru lokalizacji dla stacji franczyzowej.
- Lokalizacja stacji powinna odpowiadać założeniom ORLEN S.A. dotyczącym funkcjonowania sieci detalicznej ORLEN S.A. oraz zapewniać odpowiedni potencjał sprzedaży paliw.
- Sytuacja prawna nieruchomości: Umowa franczyzowa może zostać zawarta z przedsiębiorcą posiadającym tytuł prawny do nieruchomości tj. prawo własności, użytkowanie wieczyste, dzierżawę, najem.
Kontakt w sprawie współpracy
Dział Wsparcia Zarządzania Siecią
Adres: ul. Bielańska 12
00-085 Warszawa
Telefon: 24 256 61 69
E-mail: franczyza@orlen.pl
Formularz należy wypełnić i przesłać skan na adres franczyza@orlen.pl
Kontakt dla poszczególnych województw
Artur Papierniak
Zespół Zarządzania i Rozwoju DOFO - Region Zachód
Telefon: 665 553 969
Województwa:
- zachodniopomorskie,
- pomorskie,
- kujawsko-pomorskie,
- lubuskie,
- wielkopolskie,
- łódzkie,
- dolnośląskie,
- opolskie,
- śląskie.
Rafał Obarzanek
Zespół Zarządzania i Rozwoju DOFO - Region Wschód
Telefon: 609 162 575
Województwa:
- warmińsko-mazurskie,
- podlaskie, mazowieckie,
- lubelskie,
- świętkorzyskie,
- małopolskie,
- podkarpackie.