DLA BIZNESU

Współpraca franczyzowa


Zawarcie umowy franczyzowej z PKN ORLEN oznacza dołączenie do najbardziej rozpoznawalnej i największej w Europie Środkowej sieci stacji. Oferujemy współpracę zarówno inwestorom planującym otwarcie nowej stacji paliw, jak i przedsiębiorcom już prowadzącym obiekt i chcącym włączyć go do sieci ORLEN.

Nasza sieć franczyzowa liczy obecnie ponad 440 obiektów zarządzanych przez ponad 330 partnerów.

Franczyzobiorcy, będący częścią sieci detalicznej koncernu, otrzymują narzędzia zwiększające ich konkurencyjność – zarówno w stosunku do stacji należących do innych dużych operatorów, jak i do obiektów niezależnych, niezrzeszonych w zorganizowanej i zarządzanej sieci.

PKN ORLEN przekazuje partnerom własne know-how oraz popartą wieloletnim doświadczeniem, sprawdzoną w praktyce, koncepcję biznesową prowadzenia stacji paliw w zmiennych warunkach otoczenia rynkowego. Przez cały okres współpracy zapewniamy stałą opiekę menedżerów sprzedaży działających w strukturach koncernu oraz doradztwo biznesowe.

Każdy z franczyzobiorców, korzystając z naszych doświadczeń, wiedzy oraz doradztwa, zachowuje jednocześnie niezależność gospodarczą działając we własnym imieniu i na własny rachunek.

Uczestnictwo we Franczyzowej Sieci Stacji Paliw PKN ORLEN zapewnia także szereg innych korzyści:

  • dostęp do unikalnej i wieloaspektowej wiedzy dotyczącej prowadzenia stacji paliw, popartej wieloletnim doświadczeniem,
  • zweryfikowanej w praktyce koncepcji biznesowej skutecznie sprawdzającej się w zmiennych warunkach otoczenia rynkowego,
  • paliwa najwyższej jakości pod marką EFECTA oraz paliwa premium pod najlepiej rozpoznawalną marką VERVA, dostępne w największej w kraju sieci terminali paliw,
  • atrakcyjne warunki zakupu paliw w odniesieniu do cen oraz odroczonego terminu płatności,
  • zewnętrzną oraz wewnętrzną identyfikację wizualną stacji - jednolitą dla całej detalicznej sieci sprzedaży paliw (koszt prac w tym zakresie ponosi PKN ORLEN),
  • projekt umeblowania sali sprzedaży stacji zapewniający maksymalizację przychodów ze sprzedaży oraz wprowadzenie i stosowanie nowoczesnych zasad merchandisingu,
  • korzystanie z jednolitych standardów obsługi klientów oraz usług świadczonych na stacjach,
  • zapewnienie korzystania z nowoczesnego systemu informatycznego, wspomagającego oraz ułatwiającego proces zarządzania stacją paliw,
  • uczestnictwo w opracowanych przez koncern programach lojalnościowych dla klientów indywidualnych (VITAY), rabatowych (BIZNESTANK) oraz przedsiębiorców (FLOTA), a także obsługę międzynarodowych kart paliwowych (DKV, UTA, E-100),
  • udział pracowników stacji w organizowanych przez koncern szkoleniach, w szczególności w zakresie standardów obsługi klienta,
  • uczestnictwo stacji paliw w licznych akcjach promocyjnych i reklamowych jednolitych dla całej sieci PKN ORLEN,
  • silne wsparcie rozwoju oferty pozapaliwowej (w tym gastronomicznej) poprzez wdrożenie bardzo dobrze rozpoznawalnej oraz cenionej wśród klientów oferty konceptów gastronomicznych Stop Cafe / O!Shop oraz umowy o współpracy w zakresie centralnej dystrybucji towarów pozapaliwowych,
  • możliwość skorzystania z usługi doradztwa biznesowego realizowanej przez wewnętrznego konsultanta z wieloletnim doświadczeniem w branży.

Zasady dostępu do Sieci Franczyzowej są jednolite dla wszystkich przedsiębiorców:

  • wyrażających gotowość współpracy z Polskim Koncernem Naftowym ORLEN S.A. na zasadach określonych w umowie franczyzowej, m.in. w zakresie wyłącznej sprzedaży na stacji paliw produkowanych  przez Polski Koncern Naftowy ORLEN S.A.,
  • wyrażających gotowość sprzedaży produktów pozapaliwowych wg zasad obowiązujących w Polskim Koncernie Naftowym ORLEN S.A.,
  • wyrażających gotowość świadczenia usług określonych w umowie franczyzowej według standardów obowiązujących w Polskim Koncernie Naftowym ORLEN S.A.,
  • spełniających kryteria doboru lokalizacji dla stacji franczyzowej.

  • Lokalizacja stacji powinna odpowiadać założeniom PKN ORLEN S.A. dotyczącym funkcjonowania sieci detalicznej PKN ORLEN S.A. orazzapewniać odpowiedni potencjał sprzedaży paliw,
  • Sytuacja prawna nieruchomości: Umowa franczyzowa może zostać zawarta z przedsiębiorcą posiadającym tytuł prawny do nieruchomości tj. prawo własności, użytkowanie wieczyste, dzierżawę, najem.

Kontakt w sprawie współpracy

Dział Wsparcia Zarządzania Siecią​

Adres: Ul. Bielańska 12
00-085 Warszawa

Telefon: Tel. 24 256 61 69

E-mail: franczyza@orlen.pl

Formularz należy wypełnić i przesłać skan na adres franczyza@orlen.pl

Kontakt dla poszczególnych województw

Wojciech Adamski

Zespół Zarządzania i Rozwoju DOFO - Region Zachód

Tel. 691 991 652

Zachodniopomorskie, pomorskie, kujawsko-pomorskie, lubuskie, wielkopolskie, łódzkie, dolnośląskie, opolskie lub śląskie

Rafał Obarzanek

Zespół Zarządzania i Rozwoju DOFO - Region Wschód

Tel. 609 162 575

Warmińsko-mazurskie, podlaskie, mazowieckie, lubelskie, świętkorzyskie, małopolskie lub podkarpackie